Как быть, если потерян лицензионный ключ от программного обеспечения?

В процессе эксплуатации биометрической системы  BioSmart на одном объекте в службе эксплуатации потеряли лицензионный ключ от BioSmart Studio v5. На этапе инсталляции бюджет на полное решение был выделен, однако эксплуатационный бюджет уже на покупку нового комплекта программы не рассчитан…

Downgrade как решение вопроса

В рамках консультации по технической поддержке был осуществлен перевод на бесплатную версию BioSmart Studio v4, функциональности которой для данного объекта вполне достаточно.

На заметку

На самом деле при проектировании биометрической системы СКУД ИнТайм рекомендует предусмотреть следующие моменты:

• Биометрическая система имеет биометрические алгоритмы, т.е. более «тяжелую» лицензию, чем лицензия стандартных систем контроля доступа. Поэтому необходимо обращать внимание на условия лицензионного соглашения – в течение какого срока будет действовать лицензия, на какое количество сотрудников, устройств и т.п.
• Обратите внимание на историю предоставления лицензий производителем. Возможно через некоторое время произойдет обновление линейки оборудования, и новая лицензия будет стоить отдельно. Есть производители предоставляющие новую лицензию в рамках старой, есть полностью за новую цену и есть программы с ценой обновления. Учтите это при расчете эксплуатации.
• Оцените трудозатраты восстановления лицензии и программного обеспечения в целом при смене компьютера. Некоторые лицензии выписываются на ПК и имеют привязку и перенос стоит отдельных денег, некоторые имеют аппаратный ключ.

Ну и конечно же всегда удобнее использовать бесплатный функционал, т. к. вопрос по управлению лицензиями снимается, а процесс обслуживания упрощается.